אנשים עם מוגבלות הם לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה באתר המשרד
מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של המשרד
יידוע כלל עובדי החברה – כלל עובדי המשרד יודעו אודות חובות החוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ועל הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות
הדרכות שירות לעובדים – עובדי השירות הוכשרו במתן שירות לאנשים עם מוגבלויות
מוקדי שירות טלפוני – מוקד השירות שלנו זמין ונגיש עבור כלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. המענה הקולי מותאם והינו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה
מסירת מידע בפורמט נגיש – המשרד מעמיד עבור לקוחותיו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של המשרד כפי שמופיע בהמשך
נגישות באינטרנט – התאמת האתר נעשתה באמצעות חברה מקצועית שזו תחום התמחותה
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים
יש להדגיש כי המשרד פועל באופן שוטף להנגשת אתר המשרד. הנגשת המסמכים מתבצעת בהתאם לדרישות התקנות בכפוף לפטור הניתנים ע”י המחוקק. במידה ונתקלתם בקובץ שאינו נגיש, והנכם זקוקים לפורמט מונגש, אנא פנו אל רכז/ת הנגישות ונעברו בהקדם בגרסה נגישה
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות
רכז נגישות
אם נתקלת בקושי לגלוש באתר או יש לך הערה בנושא , צור קשר באחת מהדרכים הבאות
רכז נגישות: עו”ד מישל עון
טלפון: 04-6552027
פקס: 04-6553037
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 04/03/2024